Эпоха ажиотажа вокруг ноябрьских распродаж, таких как «черная пятница» и «11.11», похоже, подходит к концу. Совместное исследование МТС AdTech и МТС Банка показало, что потребительский энтузиазм россиян заметно угас: подавляющее большинство опрошенных планируют проигнорировать эти события. Лишь 18% собираются участвовать в акциях в 2025 году.
Основной причиной разочарования стали маркетинговые уловки продавцов. Так, 87% респондентов отметили, что сталкивались с искусственным завышением стоимости товаров непосредственно перед акцией. При этом в день распродаж стоимость возвращалась к прежнему уровню. Другая причина охлаждения интереса — маркетинговая политика маркетплейсов, которые проводят регулярные акции в течение всего года, тем самым лишая ноябрьские события эксклюзивности.
Еще одна новая тенденция — изменение структуры спроса. Если раньше в ноябре традиционно росли продажи электроники, одежды и косметики, в 2024 году наибольшим спросом пользовались смартфоны и гаджеты. Число покупок этой категории товаров в период ноябрьских распродаж выросло на 28% в сравнении с теми показатели, которые были зафиксированы в другие месяцы. Не менее активно россияне покупали видеоигры и мобильные игры. Спрос на эти категории товаров вырос на 30% и 11% соответственно.
Аналитики также озвучили причины отказа жителей страны от участия в скидочных акциях. Почти половина из тех, кто готов пропустить распродажи (37%), сделают это, если найдут нужный товар по приемлемой цене в другое время. Для трети участников опроса главным поводом стали навязчивая реклама и риск незапланированных трат. При этом 15% принципиально не совершают покупки в этот период.
Отметим, что наиболее лояльной к ноябрьским акциям аудиторией остается молодежь в возрасте от 18 до 29 лет. 26% респондентов этой возрастной категории признались, что им очень нравятся скидки. Представители старших возрастных групп, напротив, чаще скептически относятся к распродажам. Что касается покупательского поведения в период акций, то лишь 19% участников опроса заранее готовят список покупок, тогда как 39% действуют импульсивно.
