Российские покупатели ежегодно лишаются порядка 1 трлн рублей из-за многочисленных уловок со стороны торговых сетей. Союз потребителей России (СПРФ) отмечает значительный рост числа жалоб от граждан, столкнувшихся с недобросовестными практиками ценообразования и оформления товарных этикеток на продукты питания. Эта информация содержится в официальном письме организации, направленном главе российского правительства Михаилу Мишустину, сообщают «Известия».
Потребители называют несколько распространенных схем обмана. Одна из них — шринкфляция, когда производители уменьшают вес, объем или количество единиц товара в упаковке, не меняя при этом ее размер. Часто цена указывается не за всю пачку, а за нестандартный вес, например, за 100 грамм, что затрудняет прямое сравнение стоимости. Другой метод — выделение специальной или акционной цены, при этом изначальная полная стоимость продукта остается менее заметной, вводя покупателя в заблуждение.
Такие действия позволяют компаниям сократить собственные расходы, когда прямое повышение цен становится затруднительным. Однако покупатели часто воспринимают эти манипуляции негативно. В качестве примеров приводятся упаковки куриных яиц, содержащие девять штук вместо привычных десяти, или бутылки с напитками объемом 0,8 или 0,9 литра вместо стандартного литра.
По подсчетам СПРФ, подобные торговые уловки ежегодно обходятся россиянам в огромную сумму — около одного триллиона рублей. В связи с этим, представители Союза потребителей выступили с предложением ввести обязательное указание стоимости товаров в пересчете на стандартизированную единицу измерения. Так, цена должна быть указана за килограмм, литр или десяток единиц, что позволит покупателям легко сравнивать цены.
Кроме того, СПРФ настаивает на установлении строгих требований к оформлению ценников, таких как единообразие шрифта, размера и цвета, чтобы исключить возможность намеренного сокрытия информации.
