По данным рынка, компания закрыла 238 торговых точек — это самое крупное сокращение среди всех продуктовых ритейлеров за аналогичный период. Основной причиной стала слабая эффективность части магазинов, особенно в регионах.
Отмечается сразу несколько факторов, повлиявших на решение сети. Во многих локациях магазины не смогли обеспечить стабильный трафик: формат шаговой доступности перестал работать так же эффективно, как несколько лет назад.
Покупатели стали реже заходить в специализированные магазины и чаще заказывать продукты онлайн или выбирать более универсальные форматы рядом с домом. Дополнительное давление оказала ценовая политика.
Ассортимент «ВкусВилла» традиционно ориентирован на категорию ЗОЖ и продукты с добавленной ценностью, однако в условиях снижения покупательной способности часть аудитории стала воспринимать такие товары как необязательные. В регионах спрос на более дорогую «осознанную» еду оказался заметно ниже, чем в крупных городах.
На фоне этого компания ускоряет развитие онлайн-каналов. Доставка и цифровые сервисы становятся для сети ключевым направлением роста. Онлайн-заказы позволяют охватывать более широкую аудиторию без затрат на аренду и обслуживание большого числа торговых точек.
Кроме того, покупатели все чаще выбирают формат, при котором можно сравнить цены, быстро собрать корзину и получить заказ домой. Сокращение магазинов не означает уход бренда с рынка.
Скорее речь идет о пересборке стратегии: ставка делается на наиболее эффективные локации, дарксторы и цифровую экосистему. Подобный путь в ближайшие годы может стать типичным для нишевых продуктовых сетей, которые не готовы конкурировать с дискаунтерами и маркетплейсами по цене и масштабу.
Ситуация вокруг «ВкусВилла» отражает более широкий тренд: покупатели становятся прагматичнее, а оффлайн-ритейлу все сложнее удерживать позиции без четкого ценностного предложения.
В условиях, когда еда все чаще заказывается онлайн, даже сильным брендам приходится пересматривать привычную модель роста.
