Компания купила магазины и теперь они будут работать под новым названием — «Dom лента». Вместе с именем сеть получит обновленный визуальный стиль: изменятся логотип и вывески, а также элементы, с которыми покупатели сталкиваются каждый день — униформа сотрудников, сайт и мобильное приложение.
В «Ленте» подчеркивают, что перемены не должны затронуть саму суть формата. Ассортимент товаров для строительства, ремонта и сада обещают сохранить, как и основные сервисы, к которым привыкли клиенты.
То есть ребрендинг в первую очередь коснется «оболочки» — узнаваемости бренда и удобства взаимодействия с сетью, а не пересмотра товарной матрицы или отказа от популярных категорий. В компании объясняют, что цель проекта — усилить клиентский опыт и вернуть сети более сильные позиции на рынке DIY.
В последние годы покупатели заметно изменили поведение. Многие сравнивают цены и наличие онлайн, ожидают быстрой навигации по магазину и понятных сервисов, а также удобной поддержки в приложении. Обновление затрагивает и цифровые каналы.
Переименование и обновление дизайна будут проходить постепенно, чтобы магазины продолжали работать в привычном режиме. Для покупателей это означает, что привычные точки остаются на месте, но со временем будут выглядеть иначе — с новым названием и единым стилем «Ленты».
В компании рассчитывают, что «Dom лента» станет более цельным и узнаваемым DIY-направлением, а изменения помогут сети конкурировать за аудиторию, которая покупает материалы для ремонта и товары для дома все чаще выбирает там, где проще и быстрее.
Краска для стен и потолков «Метеорит»
