Россияне стали чаще делать онлайн-заказы, но средний чек снизился

Российский рынок интернет-торговли продолжает расти, но уже не так быстро.
Автор BestProducts Mail
Девушка покупает онлайн
Люди стали чаще покупать онлайн, но стараются экономить на каждом отдельном заказеИсточник: Freepik

По данным Data Insight, в 2025 году покупатели в России сделали 8,3 млрд онлайн-заказов — это на 24% больше, чем годом ранее. Однако такой рост оказался самым скромным за последние восемь лет.

Получается, что онлайн-шопинг окончательно стал повседневной привычкой. Люди по-прежнему активно покупают в интернете, но делают это иначе. Чаще оформляют небольшие заказы, внимательнее следят за суммой в корзине и реже собирают крупные покупки «впрок». 

Это видно и по среднему чеку, который снижается уже много лет подряд. В 2025 году он составил 1 610 рублей. В 2024 году средний чек был на уровне 1 690 рублей, а в 2023-м — 1 720.

При этом сам рынок остается огромным. По оценке Data Insight, объем российской розничной интернет-торговли в 2025 году достиг 13,4 трлн рублей. Но аналитики и участники рынка все чаще говорят о насыщении. 

Бурный этап роста, когда онлайн-торговля резко отвоевывала долю у офлайна, постепенно остается позади. Главная причина перемен — изменение покупательского поведения на фоне подорожания товаров

Люди стали чаще покупать онлайн, но стараются экономить на каждом отдельном заказе. То есть маркетплейсы и интернет-магазины по-прежнему остаются удобным каналом для повседневных покупок, но потребитель все чаще выбирает более точечно, сравнивает цены и контролирует расходы.

Прогноз на ближайшие годы тоже говорит о более спокойном развитии рынка. В Data Insight ожидают, что в 2026 году число заказов вырастет примерно на 20%, а объем рынка может увеличиться до 15 трлн рублей. 

Иначе говоря, интернет-торговля в России уже не показывает взрывной динамики, но остается устойчиво растущим рынком, где покупатель становится все более рациональным.

Форма для кулича

Форма для кулича

Kukmara
от 500 ₽
Круглая форма для выпечки изготовлена из литого алюминия, что обеспечивает равномерное распределение тепла и стабильную форму изделий. Она подходит как для домашнего использования, так и для профессиональных хлебопекарных процессов
Подставка под пасхальный кулич и яйца

Подставка под пасхальный кулич и яйца

Искра и уют в доме
от 1112 ₽
Подставка из массива дуба предназначена для сервировки пасхального стола и размещения кулича диаметром до 12 см. Натуральное дерево с теплым оттенком и защитным покрытием маслом с воском обеспечивает устойчивость к влаге и долговечность в использовании
Блюдо сервировочное

Блюдо сервировочное

Lefard
от 1890 ₽
Стеклянное блюдо с крышкой выполнено в прозрачном дизайне с рельефной поверхностью. Подходит для подачи закусок и десертов, помогает сохранить свежесть продуктов и используется для сервировки праздничного стола