По данным совместного исследования «Мегамаркета» и Rambler&Co, 31% россиян хотя бы раз покупали товары по рекомендации инфлюенсеров. Причем для 14% это уже не разовый эксперимент, а повторяющийся сценарий.
Они делали такие покупки неоднократно. Еще 17% признаются, что решались на это один-два раза. Люди идут не столько на саму рекламу, сколько на ощущение, что им что-то нормально объяснили.
Лучше всего работают не короткие ролики и не эффектные распаковки, а подробные обзоры и личный опыт. Именно на обстоятельные разборы ориентируются 40% опрошенных, еще 24% больше доверяют формату «пользуюсь сам».
А вот короткие видео и распаковки почти не влияют на решение о покупке. Получается, что блогер сегодня все чаще выступает не как «человек с рекламой», а как дополнительный фильтр перед покупкой.
Особенно в тех категориях, где хочется сначала посмотреть, как товар выглядит в жизни, как работает и стоит ли вообще своих денег. Именно поэтому среди самых востребованных у подписчиков категорий оказались продукты и напитки, косметика и парфюмерия, а также одежда, обувь и аксессуары.
Более половины опрошенных, 53%, прямо говорят, что советы блогеров для них не главный фактор выбора. Еще 52% вообще предпочитают сначала подстраховаться: посмотреть товар в офлайне или заказать его с возможностью отказа.
То есть блогер все чаще помогает заинтересоваться, но не отменяет привычную потребительскую осторожность. Лучше всего продают не просто эмоции, а выгода. По данным исследования Perfluence, 79,5% блогеров считают, что сильнее всего на покупки работают промокоды, скидки и бонусы.
А доверие к самому инфлюенсеру, по мнению 50,4% респондентов, строится на честности — когда он говорит не только о плюсах товара, но и о его минусах. Иными словами, покупатель сегодня готов слушать блогера, но только если тот не пытается казаться слишком идеальным.
Блогеры в России реально влияют на покупки, но не как магическая кнопка «купить», а как понятный и удобный источник информации. Люди готовы прислушиваться, смотреть, сравнивать и брать товар по рекомендации.
