Большинство россиян выбирают и ищут подарки именно на маркетплейсах. Для многих пользователей онлайн-площадки стали основной средой, где принимается решение о покупке. Они используют маркетплейсы для выбора подарков, а также для поиска идей перед праздниками и важными событиями.
Социальные сети, короткие видео и другие каналы заметно уступают маркетплейсам по влиянию на выбор покупателей. Пользователи все чаще полагаются на подборки, рекомендации, рейтинги и алгоритмы площадок вместо самостоятельного поиска товаров в интернете.
Для малого бизнеса такая тенденция создает новые сложности. Даже необычные и персонализированные товары могут оставаться незаметными для покупателей, если продавец не попадает в рекомендации маркетплейса или не участвует в продвижении внутри площадки.
Маркетплейсы постепенно превращаются не просто в магазины, а в полноценные системы поиска, отбора и навигации по товарам, влияя на то, что именно покупатели увидят и выберут.
На фоне этого конкуренция между продавцами внутри платформ продолжает усиливаться, а видимость товара в поиске и рекомендациях становится одним из ключевых факторов продаж.
