
За последние полгода покупатели стали чаще выбирать товары из более доступных категорий и сокращать их количество в корзине. Об этом рассказал генеральный директор X5 Игорь Шехтерман.
По его словам, главным трендом последних месяцев стало рациональное потребление. Покупатели внимательнее относятся к ценам, выбирают только необходимые продукты и переходят в более доступные категории. В результате в среднем чеке становится меньше позиций.
При этом в X5 отмечают небольшое улучшение ситуации в последний месяц. Компания проводила мероприятия, направленные на возвращение покупателей, и увидела первые признаки восстановления спроса.
Однако общий подход к покупкам пока не изменился: люди продолжают экономить и отказываться от необязательных трат. На этом фоне некоторые категории все же сохраняют популярность.
В частности, россияне не стали реже покупать готовую еду, несмотря на общее замедление рынка и онлайн-продаж. В X5 связывают это с изменением образа жизни. У многих людей остается меньше времени и желания готовить самостоятельно, а число тех, кто живет один, растет.
Для таких покупателей готовые блюда часто оказываются удобнее, чем покупка целого набора продуктов для одного обеда или ужина. В результате покупатели стараются экономить на повседневных покупках, но продолжают платить за удобство.
Они могут отказаться от лишней упаковки сладостей или выбрать более дешевый аналог привычного продукта, но при этом купить готовый завтрак, обед или ужин, чтобы не тратить время на приготовление.
