Покупка электроники с рук больше не обязательно означает, что придется самостоятельно разбираться с неисправностями. «Авито» расширило программу «Авито Гарантия» и теперь позволяет защитить не только смартфоны, но и ноутбуки, планшеты, видеокарты и игровые приставки.
Услуга распространяется как на новые устройства, так и на технику, которая уже была в использовании. Это особенно актуально для покупателей, которые выбирают электронику на вторичном рынке ради более низкой цены, но опасаются скрытых дефектов.
Гарантия действует 90 дней после получения заказа. Если за это время обнаружится неисправность, о которой продавец не предупредил, покупатель сможет заявить о гарантийном случае.
После этого устройство направят на диагностику. Если проблему удастся устранить, технику отремонтируют. Когда восстановление невозможно, покупателю выплатят денежную компенсацию.
Стоимость дополнительной защиты составляет до 4% от цены устройства. Например, при покупке техники за 50 тыс. рублей максимальная стоимость гарантии составит около 2 тыс. рублей. Конкретная цена зависит от самого товара.
Программа работает по всей России там, где доступна «Авито Доставка». Оформить услугу можно во время покупки через мобильное приложение или сайт.
При этом гарантия не превращает любую поломку в автоматический повод для возврата денег. Речь идет именно о дефектах, которые существовали или проявились в рамках условий программы и не были раскрыты продавцом.
Поэтому перед покупкой все равно стоит внимательно изучить описание товара, фотографии и информацию о его состоянии. Для покупателей электроники с рук такая опция может снизить главный риск подобных сделок — приобрести устройство, которое внешне выглядит исправным, но уже имеет проблемы с отдельными компонентами.
Особенно это важно для дорогой техники, ремонт которой способен съесть значительную часть сэкономленных на покупке денег.
Партнером программы выступает «АльфаСтрахование». Расширение списка категорий делает сервис актуальным уже не только для тех, кто ищет подержанный смартфон, но и для покупателей более дорогой электроники — от игровых приставок до видеокарт и ноутбуков.