Выбор нового смартфона, телевизора или пылесоса легко превращается в отдельную задачу на несколько часов. Нужно сравнить характеристики, прочитать отзывы, проверить цены и понять, действительно ли более дорогая модель лучше.
Теперь часть этой работы можно поручить «Алисе AI». По данным «Яндекса», бытовая техника и электроника стали одной из самых востребованных категорий товаров, которые пользователи ищут и выбирают с помощью нейросети.
С начала 2026 года почти каждый шестой запрос о покупках был связан именно с такой продукцией. Пользователю не обязательно знать точную модель. Можно описать задачу обычными словами: например, попросить подобрать недорогой робот-пылесос для квартиры с животными или сравнить несколько смартфонов с хорошей камерой.
«Алиса AI» уточнит параметры и покажет подходящие варианты. Особенно полезен такой формат, когда покупатель уже выбрал несколько моделей, но не понимает, какую приобрести.
Нейросеть может сопоставить характеристики, отзывы и стоимость, объяснить разницу между устройствами и предложить альтернативы. При этом ИИ не ограничивается одним магазином.
В подборках могут появляться предложения маркетплейсов, интернет-магазинов и других продавцов. Это позволяет сравнивать не только сами устройства, но и условия покупки. Еще одна полезная возможность — поиск более выгодной цены.
У «Алисы AI» есть отдельный сценарий «Найти дешевле»: нейросеть сравнивает предложения с учетом скидок и может показать, где аналогичный товар продается выгоднее.
По данным «Яндекса», такой поиск в среднем занимает у ИИ несколько минут вместо самостоятельного просмотра множества сайтов. Если у конкретного продавца подключена покупка в один клик, оформлять заказ можно непосредственно из чата.
Адрес доставки и другие данные у авторизованного пользователя могут подставляться автоматически. Сейчас такая возможность работает у тысяч интернет-магазинов, подключенных к системе «Яндекса».
Для покупателя это меняет сам подход к поиску техники. Вместо запроса вроде «купить телевизор 55 дюймов» можно описать реальные требования и бюджет, а затем попросить ИИ объяснить, почему одна модель подходит лучше другой.
При этом полностью доверять выбор нейросети все же не стоит. Перед покупкой дорогой техники имеет смысл самостоятельно проверить характеристики на сайте производителя, условия гарантии, комплектацию и финальную цену.
ИИ помогает сузить выбор и сэкономить время, но ответственность за покупку по-прежнему остается за человеком. По сути, «Алиса AI» постепенно превращает поиск товара из просмотра десятков карточек в обычный диалог.
Покупателю остается сформулировать, что именно ему нужно, а большая часть рутинного сравнения ложится на нейросеть.